Политика конфиденциальности

ООО «РАШНКЛИН»
(в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ)

г. Новосибирск
Дата введения в действие: «1»декабря 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее – Пользователи), которые предоставляют свои данные при использовании Сайта интернет-магазина universal-cleaning.ru и/или при оформлении заказов, подписке на рассылку, участии в акциях.

1.2. Оператор персональных данных: ООО «РАШНКЛИН» (ОГРН 1205400021386, ИНН 5404157479), адрес: 630108, Новосибирск, ул Станиславского зд 2/3.

1.3. Настоящая Политика размещена в свободноfYjм доступе по адресу: https://universal-cleaning.ru/privacy-policy/  Продолжая использовать Сайт и оформлять заказы, Пользователь выражает согласие с условиями Политики.

2. Какие персональные данные мы собираем

2.1. Для заключения и исполнения договора купли-продажи мы можем запрашивать:

• Фамилию, Имя, Отчество;

• Адрес доставки (индекс, регион, город, улица, дом, квартира);

• Контактный телефон;

• Адрес электронной почты.

2.2. Также могут обрабатываться:

• история заказов;

• IP-адрес, данные о браузере, файлы cookie (с целью улучшения работы сайта);

• сведения о действиях на Сайте (для аналитики и предотвращения мошенничества).

2.3. Специальные категории данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, здоровье и т.п.) не собираются и не обрабатываются.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Обработка данных осуществляется исключительно в следующих целях:

• оформление, подтверждение, доставка и оплата заказов;

• информирование о статусе заказа и проведение взаиморасчетов;

• направление уведомлений об акциях, новостях, скидках (при наличии отдельного согласия);

• улучшение качества обслуживания и работы сайта;

• исполнение требований законодательства (налогового, бухгалтерского учета).

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка производится на основании:

• ст. 24 Конституции РФ;

• ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ (согласие субъекта, необходимость исполнения договора);

• согласия Пользователя, которое предоставляется при регистрации/оформлении заказа (путем проставления галочки или нажатия кнопки).

4.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, направив письменное уведомление на адрес universal-kl@yandex.ru.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

• Пользователь явно согласился на такую передачу;

• передача необходима для исполнения договора (например, транспортной компании для доставки, банку для проведения платежа);

• передача требуется по закону (по запросу суда, правоохранительных органов).

5.2. Оператор обязуется требовать от таких третьих лиц соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности данных.

6. Сроки и порядок хранения, уничтожения

6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей их обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законом (например, для бухгалтерского учета – 5 лет).

6.2. Уничтожение данных производится:

• по достижении цели обработки;

• при отзыве согласия Пользователем;

• при выявлении незаконной обработки.

6.3. Порядок уничтожения: комиссионно, с составлением акта, без возможности восстановления.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• запросить информацию о своих данных, обрабатываемых Оператором;

• требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие или получены незаконно;

• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или в суде.

Для реализации прав достаточно направить запрос на e-mail universal-kl@yandex.ru с пометкой «Персональные данные». Срок ответа – 10 рабочих дней.

8. Меры защиты

8.1. Оператор применяет организационные и технические меры: ограничение доступа, антивирусное ПО, резервное копирование, использование HTTPS-соединения.

8.2. На Сайте установлена SSL-сертификация. Ответственный за обработку персональных данных – директор Лукьянов Н.Ю.

9. Изменение Политики

9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

9.2. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальность Политики.

10. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться:

• e-mail: universal-kl@yandex.ru

• почта: 630108, Новосибирск, ул Станиславского зд 2/3

• телефон: 8 (383) 304-89-58